driving

forward.

Wir bringen Sie vorwärts.

Die erfolgreichsten Unternehmen haben eines gemeinsam: Sie setzen auf Kundenzentrierung und nutzen die Chancen der Digitalisierung. Denn: Wettbewerbsvorteile und eine erfolgreiche Zukunft können nur gesichert werden, wenn die Leistungen eines Unternehmens das Leben der Kundschaft verbessert und das Geschäftsmodell an die digitalen Marktbedingungen angepasst wird. Als interdisziplinäre Spezialisten begleiten wir Sie dabei – massgeschneidert, effizient, kooperativ.

listen.

Wir hören Ihnen und Ihren Kunden zu.

act.

Wir packen an und begleiten den ganzen Prozess.

impact.

Wir erzeugen sichtbare Veränderung.

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Angebot

Wir begleiten Sie auf unterschiedlichen Flughöhen und bringen diese in Einklang.

Strategie und Geschäftsmodell

Kundenorientierung und Digitalisierung sind kein Selbst­zweck, sondern die Basis für ökonomischen Erfolg. Wir bringen dieses Gedankengut in Ihre übergeordnete Strategie.

Organisation und Mitarbeitende

Nachhaltiger Wandel kommt von innen. Wir unterstützen Sie bei der strategiekonformen Organisations- und Kulturentwicklung als Basis für echten Wandel.

Prozesse und Touchpoints

Hier nehmen Kunden das Unternehmen wahr. Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung von Customer Journeys, die Kunden in der Online- und Offline-Welt begeistern.

Technologie und Daten

Smarter Technologieeinsatz und Datenintelligenz sind heute unabdingbar. Wir unterstützen Sie bei der Evaluation und Einführung geeigneter Lösungen.

Ja, ich will mein Business vorwärts bringen.

Ihr Weg zu einem kundenzentrierten Unternehmen mit einem belastbaren digitalen Geschäftsmodell beginnt hier.

Zählen Sie auf unsere Unterstützung, und lassen Sie uns gemeinsam vorwärts gehen.

Looking forward!
Schicken Sie uns einfach Ihre E-Mail-Adresse, und wir melden uns.

Forward with …

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Zusammen mit unseren Kunden gehen wir vorwärts – gestützt auf einen grossen Erfahrungsschatz.

Daniel Stiefel
Managing Partner

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Roman Lenz
Managing Partner

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Rémon Elsten
Managing Partner

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Prof. Dr. Nils Hafner
Partner, Senior Advisor

Beatrice

Beatrice Rudolf
Senior Research Consultant

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Michael Schär
Partner, Creative Director

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Phil Büchler
Partner, CTO

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Michelle Auer
Consultant

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Igor Pavlovic
Digital Marketing Consultant

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Zehra Sirin
Associate Partner

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Willibald Klein
Associate Partner

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Sophie Hundertmark
Associate Partner, Expertin für Conversational Commerce

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Frank Flügel
Associate Partner

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Harald Henn
Associate Partner

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Reto Wettstein
Associate Partner

Referenzen

Eine Auswahl an Unternehmen, die wir bereits auf dem Weg zur Kundenzentrierung unterstützen durften.